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小区物业管理软件要有哪些功能

编辑:沈阳蓝海灵豚软件技术有限公司时间:2020-09-07

每个物业项目所服务的业主都存在着大量的生活服务与日常消费需求。不同的年龄段、不同的家庭成员构成、不同的文化层次的收入水平形成了业主们多样化的需求。于商家而言,想要满足这些家庭的个性化需求存在较大的难度,而物业公司在掌握这些客户资源与需求方面却具有得天独厚的优势。通过一款好的小区物业管理软件的应用,一方面物业公司可以为业主提供优质的商家资源和消费实惠,另一方面可以为商家提供更精确的营销渠道,降低其宣传和分销成本,进而让利给业主。这种供需双方的优质高效的对接必然蕴含着巨大的运营价值。

核心管理功能:

1.电子财务,收费项目设置灵活、应缴费用一键生成、收款操作简单便捷、收款单据自动打印、强大的计算和统计功能自动实现数据(缴费通知、应收、预收、实收、欠费等)汇总

2.轻松客服,入住、验房、报修、投诉等工作可以全程跟踪记录并提供关键环节的智能化提醒,保证各项服务工作快速响应,并有可追溯性

3.智能预警,对各楼盘小区的设备设施的巡查、保养、维修的预警提醒;对业主的报修申请及时提醒;对即将到期的合同进行预警提醒;对业主的投诉监控提醒

4.业主关怀,定期向业主发送节日、生日祝福,缴费通知,停电停水公告

5.数字社区,为业主提供微信端和电脑网站的两个平台入口,小区物业管理软件可以随时查看园区发布的信息,查询缴费、欠费情况,并可以实现在线缴费,随手拍照进行保修与投诉,并对处理进度进行跟踪和评价。